Einleitung

MonoPlay ist ein Online-Casino-Branche, die sich in den letzten Jahren zu einem der beliebtesten und vertrauenswürdigsten Anbieter entwickelt hat. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen, attraktiven Boni und einer sicheren Plattform bietet MonoPlay seinen Kunden ein Spielerlebnis auf höchstem Niveau.

Brand Überblick

MonoPlay wurde 2015 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler gegründet. Das Unternehmen hat seine Hauptverwaltung in Malta und ist anerkannt durch die Malta Gaming Authority (MGA). Der Hauptsitz befindet sich jedoch in der Schweiz, weshalb es auch eine gute Wahl für Spieler aus dem deutschsprachigen Raum ist.

Das Unternehmen verfügt über einen guten MonoPlay casino online Ruf und hat bei verschiedenen Bewertungsplattformen hohe Punktzahlen erzielt. Auch auf sozialen Medien finden sich hauptsächlich positive Kommentare von Zufriedenen Kunden.

Registrierungsprozess

Um an den Spielen in MonoPlay teilnehmen zu können, muss man ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und unkompliziert. Man benötigt lediglich ein gültiges E-Mail-Adresse und einen Passwort.

Nachdem das Konto erfolgreich erstellt wurde, kann sofort mit dem Spielen begonnen werden. Das Profil muss jedoch vor der ersten Auszahlung bestätigt werden.

Kundenkonto

Ein Spielerkonto in MonoPlay bietet eine Vielzahl von Funktionen. Jeder Benutzer erhält einen eigenen Account Manager, mit dem man sich direkt kontaktieren kann.

Durch das Konto können auch verschiedene Sicherheitsfunktionen wie die Passwortänderung und die Speicherung an den persönlichen Daten eingeschalten werden.

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit eine Auszeit einzulegen. Auf diese Weise wird es nicht möglich, dass der Benutzer während dieser Zeit sein Konto über die mobile App oder andere Geräte verändert.

Boni und Promotionen

MonoPlay bietet seinen Kunden diverse Boni an. Dies beginnt bereits beim ersten Einzahlungsbetrag und endet bei verschiedenen Freispielen in verschiedenen Spielen, deren Auszahlbarkeit es direkt ermöglicht auch nach dem 3-fachen Betrag zur Verfügung zu stellen.

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, den eigenen Bonus nach individuellen Anforderungen auszuwählen. Diese Boni können beliebig oft wiederholt werden und der Benutzer kann sich für das entsprechende Casino-Angebot entscheiden.

Zahlungs- und Auszahlungsmethoden

MonoPlay bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an. Dies beinhaltet Credit-Karten, E-Wallets wie Skrill oder Neteller sowie Banküberweisungen. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 10 Euro.

Die Auszahlung des eigenen Credits erfolgt nach einer Bearbeitungszeit von maximal drei Tagen und es werden keine Gebühren berechnet, wenn der Benutzer über einen E-Wallet-Bereich zahlt oder auch beim direkten Banküberweisungen. In beiden Fällen wird die Rechtskräftigkeit nicht ausgelöst.

Spiel- und Kategorien

In MonoPlay finden sich mehr als 1000 verschiedene Spiele an verschiedenen Themenorten wie Slots, Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat oder auch Videospielen der führenden Softwareanbieter. Die Auswahl reicht von den klassischen Casino-Spielen bis hin zu modernen Slot-Maschinen.

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, selbst einzelne Spiele zu wählen und sich so auf bestimmte Games im MonoPlay spezialisieren.

Software-Anbieter

Die Spielauswahl in MonoPlay wird durch verschiedene namhafte Softwareanbieter bereitgestellt. Dazu gehören u.a. Microgaming, Netent oder Evolution Gaming, die zu den größten und besten der Branche zählen.

Der Benutzer kann sich so auf Qualität verlassen und weder über die Kompatibilität des Spiels noch deren Sicherheit zu Sorgen haben. Diese beiden Punkte sind entscheidende für Spieler in einem Online-Spielstudio wie MonoPlay.

Mobiler Zugriff

MonoPlay bietet auch eine mobile App, mit der man direkt an den Spielern teilnehmen kann. Die App ist verfügbar unter Android und iOS sowie im Browser über das Website-Menü auszuführen.

Ein Vorteil dieser mobilen Anwendung ist die direkte Übertragung der eigenen Benutzerdaten auf das Gerät oder auch andere, was eine sofortige Anmeldung ermöglicht und somit einen schnellen Zugriff sichert.

Sicherheit und Lizenzen

MonoPlay verfügt über ein gültiges Glücksspiel-Lizenz in Malta. Der Hauptsitz befindet sich zwar nicht auf diesem Territorium, da die Lizenz für das gesamte online Spieleangebot gilt ist diese Möglichkeit vorteilhaft.

Ein weiterer Aspekt ist die Sicherheit der Kunden. Dies wird durch verschiedene Maßnahmen gewährleistet wie:

• Kryptografischer Schutz des Datenverkehrs (SSL)
• Verschlüsselung sämtlicher persönliche und Betragshistorie
• Anonyme User-Namensgebung

Kundenunterstützung

Wenn Probleme aufkommen, kann man sich direkt an den Kundendienst wenden. Dieser ist jederzeit erreichbar und bietet eine umfassende Hilfe.

Die Kundenunterstützung ist in MonoPlay unterteilt in mehrere Abteilungen wie technische Unterstützung für Spieler, die ein Problem mit der App oder einem bestimmten Spiel haben; so kann das Problem schnell gelöst werden.

Ein weiterer Aspekt bei den Hilfsangeboten sind persönliche und telefonische Kontaktmöglichkeiten. Diese gibt es sowohl in einer Sprache als auch auf deutschen und anderen europäischen Seiten, was für Spieler vorteilhaft ist.

Benutzbarkeit und Leistung

Die Benutzerfreundlichkeit von MonoPlay kann mit einer Punktzahl bewertet werden. Bei dieser Bewertung zeigt sich sehr schnell eine hohe Wertigkeit des gesamten Online-Spieleangebots, das sowohl auf der Website als auch auf anderen Anwendungen für die Spieler zur Verfügung steht.

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, auch unter verschiedenen Betriebssystemen ein Spielerkonto zu erstellen. Dies wird in MonoPlay durch den Einsatz einer plattformneutralen Programmiersprache geschehen und ermöglicht so das direkte Spielen aller Spiele im Casino an allen Geräten.

Analyse

Die Analyse des Online-Casinos MonoPlay zeigt eine umfassende und sichere Plattform. Die Kombination aus attraktiven Boni, einer Vielzahl von Zahlungsmethoden sowie der Möglichkeit, auf verschiedenen Geräten zu spielen, macht das Casino besonders interessant für Spieler.

Ein weiterer Vorteil ist die hohe Sicherheit durch verschiedene Maßnahmen, wie Verschlüsselung und kryptografischer Schutz. Die Kundenunterstützung in MonoPlay ist ebenfalls umfangreich und bietet eine schnelle Hilfe bei Problemen.

Allerdings zeigt sich auch ein kleiner Nachteil darin, dass das Casino nur von einer Glücksspiel-Lizenz aus Malta unterstützt wird. Es bleibt jedoch zu überlegen, ob dies für die Spieler Vorteile oder Nachteile mit sich bringt und so kann auf eine mögliche Länderwechselung abgestellt werden.

Die Leistung von MonoPlay ist in den verschiedenen Punkten sehr gut belegt und das Casino hat im gesamten Bereich der Spielplattformen gute Plätze erreicht.